Garantía legal y alcance general
Todos los productos comercializados por Proveo printlab cuentan con garantía legal mínima de 6 meses, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, además de cualquier garantía extendida informada o contratada al momento de la compra. La garantía cubre fallas de fabricación o funcionamiento bajo uso normal, siempre que el producto se utilice según las especificaciones del fabricante.
La garantía CUBRE
- Fallas electrónicas, mecánicas o estructurales de origen.
- Mal funcionamiento no causado por mal uso, golpes o manipulación indebida.
- Reparación o reposición de partes defectuosas sin costo durante el período de garantía aplicable.
La garantía NO CUBRE
- Golpes, roturas o daños ocasionados por transporte inadecuado.
- Uso indebido del producto o manipulación incorrecta.
- Intervenciones técnicas realizadas por terceros no autorizados.
- Falta de mantenimiento, limpieza o uso en condiciones ambientales inadecuadas.
- Daños derivados de modificaciones, actualizaciones de firmware o alteraciones no autorizadas.
- Desgaste normal por uso.
- Acumulacion de filamento en el hotend ocasionadas por impresiones despegadas de la cama, ni los repuestos que esto deteriore.